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在您购物之前，请仔细阅读下面的购物指南，选择购物方式(采用货到付款或支付宝付款或汇款购物或代理网点购买)如果有不明之处，请和我们联系。无论哪种购买方式，我们匀提供可靠的售后服务和技术支持,如果您对我们的服务有任何意见或建议，欢迎与我们取得联系，我们会尽快给你回复！

  联系地址：广东省佛山市禅城区工业路口
  联系人：李先生
  联系电话：15678610759
  电子邮件：yunlongdz@126.com

QQ 交谈：

397596891（业务）

594983616(技术支持）

旺旺交谈:

一.采用“货到付款”流程及相关说明：

说明：(货到付款包含的费用为货品费+代收货款手续费+运费)

1.货到付款购买产品的运费与手续费（使用顺丰快递发货）：

广东省内快递费22元,不需另外手续费，其它地区加收10元“代收货款”手续费与22元快递运费共计32元（加收上述费用后不用再收邮费）,比如浙江一客户货到付款购买一套155元的SP-51A,则他收到货后应付款总额=155+32=187元.

2.货到付款给大家带来的好处：

a.不用再到银行排队，减少误工时间与车马费。
b.以800元的汇款为例，银行汇款手续费1%，可以省8元的汇款费。
c.可以收到产品再付款，购物安全无风险,足不出户就可以购得自己想要的产品，方便的同时更节省了时间。

3.货到付款购物的到货时间：一般快递到货时间为1-2天，送货上门，再收货款

4.注意点：现一般货到货付覆盖到的是各大城市市区,郊区可能还没覆盖到.在选择购物方式时,请先核查.

货到付款购买流程：

第一步：确认您的地区是否可以采用货到付款：

>请先在本页查询确认您所在城市是否可以采用货到付款的方式

>我们的合作快递公司是顺丰快递(派送范围查询:这击这里查询).

>您也可以直接访问顺丰网站查询，顺丰快递公司网站http://www.sf-express.com

>若你不确认你的城市是否可以货到付款请来电或来信咨询我们.

>如果您的地址不可以代收货款,您可以采用银行或邮局汇款的方式购买,银行或邮局汇款的详细说明请点击这里

第二步：提交订单信息：(请联系我们在线客服下单)

当您确认要采用货到付款方式购买我们的产品时，您只需给我们电话/短信/传真/邮件，通知您的收件地址,收件人,联系电话，需要的货品等.

第三步：发货，查询，收货：

发货，我们发货后会将发货单号发到你信箱，你可以通过单号，购货途中查询：依据单号跟踪查询，点击这里进入查询页面.

二.汇款购物流程:

选择好您需要的产品 → 计算好总价(加邮费) → 通过银行或者邮政汇款 → 将您的详细购物信息通过电子邮件、QQ或电话等方式通知我们 → 共同确认购物信息及收件地址等详细信息 → 等待收件 → 收件查验 → 完成购物

您汇款以后请尽快提交订单信息(请联系我们在线客服下单)或通过发邮件-QQ-电话跟我们联系，告诉我您的：汇款时间、汇款方式、汇款金额、购物清单、以及您的姓名、详细地址、邮编、电话等信息。
如果您发出邮件1天后没有收到我给您的回信，就可能是我没有收到您的邮件，请重发邮件或通过QQ、电话、短信等方式联系我们。
本站在确认汇款后，将在1个工作日之内寄出您订购的物品，本站会用电子邮件、QQ或手机短信等方式及时通知您发货情况，同时在网站的每日发货查询栏中公布每天发货信息。
如果您希望自己的购物信息不要在每日发货查询栏公布，请在汇款时提前说明，我们会将您的详细发货信息隐藏。
>>> 点击查看每日发货查询 <<<

汇款方式：

汇款方式	说明
龙卡(储蓄卡) 卡号：6227 0031 1048 0035 937 户名：宁海清开户行：建设银行广东佛山市敦厚支行（卡号一共19位数）	如果您已办理了建行个人储蓄帐户，则可通过银行柜台电子汇款如果您没有建行帐户，也可以带现金和身份证到建行办理个人电子汇款特点：办理速汇通2小时到帐，安全快捷（推荐采用）注意：办理时务必带上身份证
工商银行/牡丹灵通卡卡号：6222 0220 1300 4987 831 户名：宁海清开户行：工商银行广东佛山市敦煌支行（卡号一共19位数）	如果您已办理了工行个人储蓄帐户，则可通过银行柜台电子汇款如果您没有工行帐户，也可以带现金和身份证到工行办理个人电子汇款特点：及时到帐，安全快捷（推荐采用）注意：办理时务必带上身份证
中国邮政储蓄卡卡号：6221 5058 8000 0067 240 户名：宁海清开户行：中国邮政佛山市汾江北支行（卡号一共19位数）	如果您已办理了中国邮政个人储蓄帐户，则可通过银行柜台电子汇款如果您没有邮政帐户，也可以带现金和身份证到邮政办理个人电子汇款特点：及时到帐，安全快捷（推荐采用）注意：办理时务必带上身份证
农业银行/金穗通宝卡卡号：622848 0091970498118 户名：宁海清开户行：农业银行广东佛山市支行（卡号一共19位数）	如果您已办理了农行个人储蓄帐户，则可通过银行柜台电子汇款如果您没有农行帐户，也可以带现金和身份证到农行办理个人电子汇款特点：及时到帐，安全快捷（推荐采用）注意：办理时务必带上身份证
汇款须知：当您从银行电子汇款时，可以加入一点零头，比如您需要汇款120元，您可以存入：120.01元或120.06元等，汇款后您把金额(包括尾数)告诉我们，尾数可以帮助我们快速区分客户，以免搞错汇款人，以便尽快处理订单并及时给您发货。

汇款方选择：

建议使用银行电子汇款方式，银行电子汇款安全快捷，汇款可以到帐迅速，不用等待。本站可以通过网上电子银行随时进行查询，快速确认您的汇款信息，及时发出您的货物。
尽量不用普通邮局汇款方式，因为普通汇款需要收到邮局的汇单后才能确认，时间较长。如果您只能通过邮局普通汇款，建议您采用邮局汇款中的“自行通知”选项，汇款后尽快用电子邮件或QQ通知我。自行通知方式可以自助取款，24小时可以到帐，速度比普通汇款单快得多。注意：采用自行通知方式时一定要向邮局索要汇款密码。

汇款通知邮件的重要信息：

当您汇款以后，请尽快给我发送电子邮件或QQ留言，发送邮件时务必写明邮件主题，如主题为"邮购产品"，同时在邮件的正文中请详细填写以下8项信息，以确保我们的快速发货：

您的汇款时间
您的汇款方式
您的汇款金额（包括尾数）
您订购的货物清单
您的姓名
您的收货地址，一定要准确无误！以免寄出的货物无法投递。
您的邮政编码
您的联系电话（方便邮递员快速投递您的货物）

收到您的邮件后，本站会立即登录网上电子银行确认您的汇款信息，同时将确认结果及其他重要信息通过电子邮件发送给你。因此，在您发邮件后，请留意查收您的电子邮件！我们会24小时内发出您的货物。

包裹邮寄费用：

>>>注意：网站所有物品售价均为实价，并没有包含邮费，下面列出了不同邮寄方式的所需费用，您可以根据需要选择不同的邮寄方式。您的汇款总额＝您订购物品货款＋您选择邮寄方式所需的邮费

编号	邮寄方式	特点	邮费
1	快递包裹	一般3天内可以收到（送货范围城区,送货上门）。	15元
2	邮政EMS特快专递	一般1～3天可以收到（送货范围全国各地,送货上门）	20元

关于购物凭证：

如果您购物需要开具收款凭证或者普通财务发票，订购前请事先说明，我们的产品报价不包含发票价格，需要普通发票的客户汇款时请加上7％的税金，并提前说明！

关于服务支持：

凡是购我司买产品的用户，均可以享受免费的技术支持和技术解答，有论坛交流、电子邮件、在线指导（如QQ）等方式。我们的产品一直都在不断的更新和完善，试验也在不断的增加中，如果内容有更新，老用户可以通过电子邮件方式向我们免费索取更新资料。凡在我司购买产品，均提供一个月保换，一年保修的服务，IC损坏不再保修之内，技术支持提供终身服务。
注意事项：请大家通过正规渠道购买产品，非正规渠道不提供任何服务。凡是通过正规渠道购买的用户我们都会记录在案。可以直接从我司或者我授权的代理商处直接购买。
购买后请先发邮件至我司邮箱
邮箱：yunlongdz@126.com

关于技术支持：

云龙电子的每一款产品都由专业开发工程师亲自提供技术支持，实行谁开发谁负责技术支持的原则，可以通过电话、E_mail直接和开发工程师联系，能专业、及时的解决您在学习中遇到的问题，免除您的后顾之忧。
技术支持范围：
1.产品的硬件使用，程序下载。用户按照使用手册或视频教程录像操作后，仍无法正常下载，我们提供电话、QQ、旺旺等方式的技术支持。
2.对自己进行研发、学习使用方面的问题不属于正常的技术支持，对这些问题建议大家发邮件给我们，我们根据实际情况会在邮件中尽量为大家解决问题。
3.对不使用我司的硬件，但非法所得到我公司的硬件或软件而进行研发，学习者，均不提供技术支持。
4.对进行二次开发新的功能，与其它设备连接所产生的问题，自画板，抄板者均不提供技术支持。
5.对所提供的免费软件工具，如KEIL，IAR，EVC4.0，VS2005，ADS1.2，导航软件，串口调试工具等这些使用方法，均不提供技术支持。

保修条款:

1、对于人为损坏的产品（如自行修改线路等），我司将不给予维修服务和支持。
2、为了确定机器是属于自然损坏还是人为损坏，用户必须提供已损坏原机器或配件，否则将一律视为人为损坏，将不给予维修服务。
3、保修期内的产品出现下列情况不提供免费保修服务：
1）随机赠送产品不在保修范围之内。
2）液晶屏不在保修范围之内。在刚收到货验收时如液晶屏不正常显示，属于可换范围。
3）由不正确使用等人为因素或不可抗拒的自然力引起的核心器件（核心器件包括但不仅限于CPU、FLASH、 SDRAM 等芯片）的损坏、烧毁等不在保修范围之内。

>>> 代理网点

北京代理：

展柜地址：北京市海淀区中关村大街32号新中发电子大厦2327柜台
联系人：靖素珍

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